Questão 2077761

Administração Geral · 2017

Questão

ID 2077761

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Deming

Ano: 2017 Banca: PUC PR - Pontifícia Universidade Católica do Paraná Órgão: Junta Comercial do Paraná

Uma das contribuições de Edward Deming para as competências da Gestão da Qualidade é a relação dos 14 princípios propostos norteadores da qualidade, por exemplo: “Não dependa da inspeção para atingir a qualidade. Incorpore qualidade desde o começo”. Com base nos 14 princípios de Deming, avalie as questões a seguir e assinale a alternativa que contempla apenas princípios propostos por Deming.

Alternativa A:
Aperfeiçoar constante e continuamente todo o processo de planejamento, produção e serviço, com o objetivo manter a produtividade e possibilitar o aumento do preço.
Alternativa B:
Adotar e estabelecer liderança para implementar monitoramento e controle do trabalho das pessoas, visando a aumentar a produtividade e reduzir custos.
Alternativa C:
Remover barreiras que privam as pessoas de orgulho no trabalho.
Alternativa D:
Promover a especialização das atividades das pessoas para que possam ser progressivamente mais produtivas, agrupando-as em departamentos especializados e autônomos.

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