Questão 207122

Medicina · 2025

Questão

ID 207122

Disciplina: Medicina

Assunto: Comunicação e Empatia

Ano: 2025 Banca: ADM TEC - Instituto de Administração e Tecnologia Órgão: Prefeitura Municipal de João Alfredo

O contato inicial com pacientes em um setor de Radiologia requer postura profissional e empatia. Assinale a alternativa CORRETA:

Alternativa A:
Exigir que o paciente saiba antecipadamente todos os detalhes do exame, evitando qualquer esclarecimento adicional.
Alternativa B:
Iniciar o atendimento com linguagem altamente técnica, dispensando adaptações para diferentes níveis de compreensão.
Alternativa C:
Delegar a tarefa de acolhimento a setores administrativos, concentrando o serviço radiológico nas rotinas de execução do procedimento.
Alternativa D:
Adotar comunicação clara, fornecendo orientações adequadas e buscando compreender necessidades individuais, de forma a minimizar ansiedade e promover conforto.