Questão
ID 2069395Disciplina: Administração Geral
Assunto: Princípios da Gestão da Qualidade Total
Ano: 2017 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Nutricionistas 3ª Região
A respeito de gestão da qualidade, julgue os itens a seguir.
O programa de qualidade total (TQM) baseia-se no princípio de que a melhoria deva ocorrer de forma radical nos produtos e nos processos.