Questão 2064990

Administração Geral · 2017

Questão

ID 2064990

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Resistências às Mudanças

Ano: 2017 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte de São Paulo

Em uma empresa, novos procedimentos e alteração do horário de trabalho foram implantados do topo para a base da organização
e comunicados por escrito, causando reações negativas e uma paralisação das atividades. A reação dos colaboradores
é explicada

Alternativa A: pela falta de visão de futuro dos executivos que tomaram a decisão.
Alternativa B: pelo fato de que pessoas sempre reagem mal às mudanças que vem do topo, independentemente de seu teor.
Alternativa C: pelo fato de que o poder é capilar e permeia todos os níveis da organização, gerando ondas de interferência.
Alternativa D: pela má qualidade da comunicação, pouco explícita e confusa, gerando insegurança.
Alternativa E: pela concentração de poder no topo e não passível de questionamento pela base.

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