Questão 2062769

Tecnologia da Informação · 2022

Questão

ID 2062769

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Práticas Gerais de Gerenciamento (ITIL 4)

Ano: 2022 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Polícia Científica do Amapá

O objetivo da prática de gerenciamento de arquitetura, segundo o ITIL v4, é

Alternativa A:
minimizar o impacto negativo de interrupções não planejadas de um serviço, restaurando a operação normal o mais rápido possível.
Alternativa B:
garantir que a organização entenda e lide com os riscos de forma eficaz para garantir a sustentabilidade contínua de seus negócios.
Alternativa C:
fornecer os princípios, padrões e ferramentas que permitem a uma organização gerenciar mudanças complexas de maneira estruturada e ágil.
Alternativa D:
mover hardware, software, documentação, processos ou qualquer outro componente novo ou alterado para ambientes produtivos.
Alternativa E:
assegurar que a organização entenda e gerencie os riscos à confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações.