Questão 2061839

"Ação de controle sociocultural, em face de sua especificidade de ‘de entrar na vida das famílias‘, legitimando a constatação de inferioridade da população e de superioridade do profissional" (SARMENTO, 1994 apud SILVA; MOURA, 2016, p.112).

"Arte na qual o conhecimento da ciência das relações humanas e a habilidade do relacionamento são usados para mobilizar capacidades no indivíduo e adequados recursos na comunidade para um melhor ajustamento entre o cliente e o todo ou parte do seu ambiente social" (BIESTEK, 1960, apud SARMENTO, 2016, p. 47/48).

"Das formas mais usadas pelo homem para conhecer e compreender pessoas, coisas, acontecimentos e situações. É o meio básico de se conseguir informações. [...] é o ato de se obter informações para se tomar decisões, após o julgamento de uma situação" (BRASIL, 1997 apud PORTES; PORTES, 2016, p.69).

"Forma concreta de manifestação das relações sociais e permite, se for esta a direção intencionada, a mediação de relações sociais com vistas a sua transformação" (SARMENTO, 2016, p. 55).

"Prática profissional, investigativa ou de atendimento, realizada por um ou mais profissionais, junto ao indivíduo em seu próprio meio social ou familiar", valendo-se da observação, da entrevista e da história ou relato oral (AMARO, 2003, p. 8).