Questão
ID 2047442Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Programação e Execução dos Serviços
Ano: 2017 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Federal de Odontologia
No que diz respeito ao gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI), julgue os itens subsequentes.
O gerenciamento de serviços de TI tem o objetivo de alocar adequadamente os recursos disponíveis, gerenciando-os de forma integrada. Com isso, evita-se a ocorrência de problemas na entrega e na operação dos serviços.