Questão 2045486 de Administração Geral - IDECAN 2015

Questão

ID 2045486

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Resistências às Mudanças

Ano: 2015 Banca: IDECAN - Instituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional Órgão: Companhia de Processamento de Dados do Estado da Bahia

Mudanças sempre estiveram presentes em todos os desafios que o gestor enfrenta. No entanto, sua forma de ser vista e gerenciada foi se modificando ao longo dos anos e muitas organizações se reinventaram para se tornarem mais competitivas. Sendo assim,

“Não há progresso sem mudanças. E quem não consegue mudar a si mesmo, acaba não mudando coisa alguma.”

(George Slaw.)

Sobre a gestão de mudanças, é INCORRETO afirmar que

Alternativa A:
a mudança estrutural com a mudança comportamental são capazes de ocasionar diferentes problemas e resistências que podem levar o processo de mudança ao fracasso.
Alternativa B:
a pesquisa‐ação se refere a um processo de mudança baseado na coleta sistemática de dados, seguida da seleção de uma ação de mudança com base no que os dados analisados indicam.
Alternativa C:
o objetivo da gestão de mudanças na implantação do BPM é garantir que as atividades dos indivíduos que serão os executores dos processos estarão alinhadas com as estratégias organizacionais.
Alternativa D:
dependendo do caráter da mudança e da complexidade de seu gerenciamento, é importante definir uma equipe de mudança que, sob a liderança do gerente da mudança, possa estabelecer os diagnósticos organizacionais, os planos de mudança, supervisionar e avaliar suas implantações.

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