Questão 2045304

Tecnologia da Informação · 2018

Questão

ID 2045304

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Conceitos Básicos e Objetivos

Ano: 2018 Banca: Instituto AOCP Órgão: Companhia de Processamento de Dados do Estado da Bahia

De acordo com o MPS BR, o propósito do processo Garantia da Qualidade é assegurar que os produtos de trabalho e a execução dos processos estejam em conformidade com os planos, procedimentos e padrões estabelecidos. Sobre os resultados esperados desse processo, assinale a alternativa correta.

Alternativa A:
Os problemas e as não-conformidades são identificados, registrados e comunicados.
Alternativa B:
Ações corretivas para as não-conformidades são estabelecidas e anotadas para futura correção.
Alternativa C:
O encaminhamento das ações corretivas para níveis superiores não é previsto nesse processo.
Alternativa D:
A aderência dos processos executados às descrições de processo, padrões e procedimentos não faz parte desse processo.
Alternativa E:
A aderência aos requisitos é avaliada primeiramente, após a entrega dos produtos.

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