Questão
ID 2045092Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Requisitos Funcionais
Ano: 2018 Banca: Instituto AOCP Órgão: Companhia de Processamento de Dados do Estado da Bahia
De acordo com a QFD (quality function deployment), assinale a alternativa referente à descrição a seguir.
"Esses recursos vão além da expectativa dos clientes e demonstram ser muito satisfatórios quando presentes. ”