Questão 2043316

Administração Geral · 2016

Questão

ID 2043316

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Balanced Scorecard (BSC)

Ano: 2016 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Conselho Regional de Medicina de São Paulo

Diversas organizações estatais e/ou privadas de vários setores econômicos e sociais acompanham o desempenho de seus colaboradores através de uma ferramenta chamada Avaliação de Desempenho − AD. Dentre os vários modelos em que a AD pode ser aplicada, um dos modelos atuais e sua respectiva descrição é:

Alternativa A:
Balanced scorecard: avalia sobre quatro perspectivas, a saber, financeiro; cliente; processos internos e do aprendizado; crescimento.
Alternativa B:
Avaliação 360º: coleta feedbacks de todas as pessoas que interagem com o avaliado, inclusive familiares e amigos.
Alternativa C:
Avaliação de competências: analisa o desenvolvimento do conhecimento, crenças e valores do avaliado.
Alternativa D:
Avaliação de competências e resultados: avaliações simultâneas, análise de performance sentimental e de resultados diários do avaliado.
Alternativa E:
Avaliação de potencial: avalia desempenho a curto, médio e longo prazo com ações de promoção salarial imediata.

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