Questão 2040641

Metodologia Científica · 2016

Questão

ID 2040641

Disciplina: Metodologia Científica

Assuntos: Técnicas de Coleta de Dados (questionário, entrevista, observação)

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amapá

Acerca da técnica de entrevista aos usuários da biblioteca,
assinale a alternativa correta.

Alternativa A: Quanto mais genérica for a pergunta melhor será o
nível de resposta obtido. Assim, é melhor perguntar:
“Para quê você usa a biblioteca?” que perguntar “O
que você veio buscar na biblioteca hoje?”.
Alternativa B: A entrevista também deve ser aplicada a não usuários
da biblioteca, tendo em vista o potencial de se
tornarem clientes.
Alternativa C: As entrevistas devem ser realizadas mensalmente.
Alternativa D: Devem ser enfatizadas as questões a respeito das
necessidades futuras do usuário.
Alternativa E: As questões devem refletir as prioridades da
biblioteca, que passará a ter subsídios para remodelar
seus produtos.