Questão 2032298

Administração Geral · 2016

Questão

ID 2032298

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Conceito e Elementos da Negociação

Ano: 2016 Banca: IFPE - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco

A negociação permeia todas as interações numa organização, uma vez que é um processo pelo qual duas ou mais partes interdependentes, com algum conflito aparente, decidem como alocar recursos escassos. Nesse sentido, assinale, dentre as alternativas abaixo, a afirmação CORRETA.

Alternativa A:
A negociação distributiva busca dividir uma quantia fixa de recursos; situação de ganha-perde.
Alternativa B:
A negociação integrativa busca um acordo que possa gerar uma solução perde-ganha.
Alternativa C:
MASA - melhor alternativa para um acordo negociado; o máximo que uma pessoa pode aceitar.
Alternativa D:
Árbitro é a terceira parte em um processo de negociação, mas sem autoridade para ditar os termos de acordo.
Alternativa E:
Consultor é a parte com autoridade para opinar sobre o processo de forma criativa, apoiado pelo seu conhecimento sobre administração de conflitos.

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