Questão
ID 2029410Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2021 Banca: Instituto AOCP Órgão: Fundação de Previdência Complementar do Servidor Público Federal do Poder Judiciário
Em relação às ações voltadas ao atendimento e marketing, julgue os próximos itens.
Responsividade corresponde à avaliação dos serviços pelos clientes quanto à disposição ou à prontidão dos empregados ou profissionais que prestam o serviço.