Questão
ID 2029242Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Gestão de Mudanças Estratégicas
Ano: 2021 Banca: Instituto AOCP Órgão: Fundação de Previdência Complementar do Servidor Público Federal do Poder Judiciário
Em relação aos processos do ITIL v3, julgue os seguintes itens.
O Gerenciamento de Mudanças contribui para o sucesso no planejamento e na execução de projetos na organização, minimizando o impacto sobre os serviços e os usuários.