Questão 2019629

Administração Geral · 2012

Questão

ID 2019629

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Educação Corporativa

Ano: 2012 Banca: FEMPERJ - Fundação Escola Superior do Ministério Público do Estado do RJ Órgão: Tribunal de Contas do Rio de Janeiro

Joaquim atua na área de educação corporativa de uma organização que está preocupada com a melhoria contínua e com a qualidade de seus processos. O responsável pelo departamento de gestão de pessoas pediu-lhe para preparar um treinamento para trinta funcionários que seriam contratados no mês seguinte. Para atender à norma ABNT NBR ISO 10015:2001 Gestão da Qualidade - Diretrizes para treinamento, João Marcos deve contemplar em seu trabalho o monitoramento das seguintes etapas:

Alternativa A:
definição das necessidades de treinamento, objetivos instrucionais, estratégias metodológicas e planejamento da avaliação:
Alternativa B:
diagnóstico inicial de competências do público-alvo, objetivos instrucionais, carga horária programada e execução do treinamento;
Alternativa C:
estratégias metodológicas, carga horária programada, frequência e tamanho da turma, competências alcançadas;
Alternativa D:
planejamento do treinamento, frequência e tamanho da turma, adequação dos recursos didáticos e competências alcançadas;
Alternativa E:
definição das necessidades de treinamento, planejamento do treinamento, execução do treinamento e avaliação dos resultados.

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