Questão
ID 2019600Disciplina: Administração Pública
Assunto: Avaliação de Desempenho
Ano: 2012 Banca: FEMPERJ - Fundação Escola Superior do Ministério Público do Estado do RJ Órgão: Tribunal de Contas do Rio de Janeiro
Segundo o Guia Referencial para Medição de Desempenho e Manual para Construção de Indicadores do Ministério do Planejamento, “uma boa gestão é aquela que alcança resultados, independentemente de meritórios esforços e intenções. E, alcançar resultados, no setor público, é atender às demandas, aos interesses e às expectativas dos beneficiários, sejam cidadãos ou organizações, criando valor público”.
Analise as colocações a seguir, frequentemente enunciadas, que se referem a verdades e mitos ligados à mensuração do desempenho.
1) Preciso medir tudo.
2) Para medir o que importa, preciso gerar todas as informações, coletar dados de forma exaustiva e precisa.
3) Primeiro vamos medir, depois vamos ver o que fazemos com as medidas.
4) Preciso, sobretudo, do sistema informatizado perfeito para isto.
As colocações que se referem a mitos são: