Questão
ID 2017629Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Conceitos Gerais do ITIL v3
Ano: 2023 Banca: Instituto Verbena Órgão: Ministério Público do Estado do Acre
A versão 3 da ITIL, lançada em maio de 2007, representou uma grande evolução em relação à anterior, por organizar