Questão 2015432

da definição clara do objetivo do treinamento; divisão do trabalho em módulos ou ciclos; determinação do conteúdo do treinamento; escolha dos métodos de treinamento; definição dos recursos necessários; local e controle e avaliação dos resultados.

dos dados da avaliação de desempenho; requisitos básicos para a função de liderança; objetivos da área de treinamento; análise das operações e tarefas; análise do quadro de pessoal; técnicas de liderança e formulário de avaliação de reação.

da elaboração de indicadores quantitativos e qualitativos; prognóstico de expansão dos cargos de liderança; indicadores de produtividade; escolha da população alvo; treinamento de instrutores: execução de plano piloto e dados para instrução.

dos indicadores de resultados da área de pessoas; avaliação de nível organizacional; indicadores de clima organizacional; contratação de consultorias; aprovação do Comitê Executivo; indicadores de atendimento ao cliente e programa de bench-marking.

da aplicação de princípios de aprendizagem; definição de ações pedagógicas com a equipe de colaboradores; definição de capital humano; ações de coaching executivo; mentorias; sistema de autoavaliação e processo de trabalho gerencial.