Questão 2012116 de Tecnologia da Informação - FCC 2015

Questão

ID 2012116

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Conceitos Básicos de Engenharia de Usabilidade

Ano: 2015 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Conselho Nacional do Ministério Público

A usabilidade tem como objetivo elaborar interfaces capazes de permitir uma interação fácil, agradável, com eficácia e eficiência.
Deve induzir à criação de interfaces transparentes de maneira a não dificultar o processo, permitindo ao usuário pleno controle
do ambiente evitando que este se torne um obstáculo durante a interação. A usabilidade pode ser dividida em cinco critérios
básicos, dentre os quais NÃO consta:

Alternativa A: Intuitividade: o sistema deve apresentar facilidade de uso permitindo que mesmo um usuário sem experiência seja capaz
de produzir algum trabalho satisfatoriamente.
Alternativa B: Memorização: suas telas devem apresentar facilidade de memorização permitindo que usuários ocasionais consigam
utilizá-lo mesmo depois de um longo intervalo de tempo.
Alternativa C: Performance: o sistema deve ser projetado tendo como alvo principal usuários experientes, capazes de superar
dificuldades de aprendizagem e ter alta performance na utilização.
Alternativa D: Erro: a quantidade de erros apresentados pelo sistema deve ser o mais reduzido possível. Erros graves ou sem solução
não podem ocorrer.
Alternativa E: Satisfação: o sistema deve satisfazer os usuários, sejam eles iniciantes ou avançados, permitindo uma interação agradável.

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Questão 2012116

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