Questão 2011130

Conhecimentos Bancários · 2019

Questão

ID 2011130

Disciplina: Conhecimentos Bancários

Assunto: Segmentação de Mercado

Ano: 2019 Banca: Fundação de Apoio à Educação e Desenvolvimento Tecnológico de Minas Gerais - Fundacao CEFETMINAS Órgão: Instituto Federal do Norte de Minas Gerais

A fim de conhecer melhor seus clientes e, a partir disso, dar prosseguimento à construção do Planejamento Estratégico, as organizações utilizam-se de uma ferramenta ou de um processo bastante conhecido: a segmentação de mercado.

Sobre o processo de segmentação de mercado e suas variáveis, é INCORRETO afirmar que

Alternativa A:
trata-se de um instrumento para a construção do perfil de consumidores reais e potenciais.
Alternativa B:
permite um melhor aproveitamento dos recursos de mídia e, especificamente, de propaganda.
Alternativa C:
facilita a identificação de oportunidades de mercado e o alcance de melhores resultados nesse sentido.
Alternativa D:
faculta a definição de estratégias de distribuição, identificação de intermediários adequados e dos canais preferidos pelos clientes.
Alternativa E:
torna mais complexa a realização da pesquisa de mercado, uma vez que envolve diferentes variáveis como a idade, a renda familiar e o estilo de vida.

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