Questão 2010150

Tecnologia da Informação · 2022

Questão

ID 2010150

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Gerenciamento da Qualidade do Projeto

Ano: 2022 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Secretaria da Fazenda do Estado da Bahia

Leia o fragmento a seguir.

“Segundo o Guia PMBOK, 6ª edição, uma métrica da qualidade especificamente descreve um atributo de projeto ou produto e como o processo de _____ verificará a conformidade com ela. Alguns exemplos de métricas da qualidade incluem, _____, número de defeitos identificados por dia, _____, pontuações de satisfação do cliente e porcentagem de requisitos cobertos pelo plano de testes como uma medida da cobertura de testes”.

Assinale a opção cujos itens completam corretamente as lacunas do fragmento acima.

Alternativa A:
padronizar a qualidade – erros encontrados por linha de código – desempenho de custos medido por IDC.
Alternativa B:
gerenciar a qualidade – desempenho de custos medido por IDC – custo geral do projeto.
Alternativa C:
controlar a qualidade – índice de falhas – períodos de inatividade total por mês.
Alternativa D:
certificar a qualidade – índices de acertos – quantidade de abertura de chamados de manutenção corretiva.
Alternativa E:
planejar o gerenciamento da qualidade – erros em documentação – índice de substituição de membros da equipe.

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