Questão 2008258

Tecnologia da Informação · 2016

Questão

ID 2008258

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Processos da Estratégia de Serviço

Ano: 2016 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Fundação de Previdência Complementar do Servidor Público Federal do Poder Executivo

Julgue os itens seguintes, relativos a componentes e processos do modelo ITIL v3.



O gerenciamento do portfólio de serviços, que pertence à área de estratégia de serviços, visa gerenciar os projetos ou programas voltados para atingir os objetivos organizacionais por meio da inter-relação entre o desenho e a operação de serviços.
Alternativas da questão 2008258
Estatísticas Cadernos

Continue estudando na plataforma

Pular para o conteúdo principal