Questão
ID 2007930Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Processos da Estratégia de Serviço
Ano: 2014 Banca: IADES - Instituto Americano de Desenvolvimento Órgão: Fundação de Previdência Complementar do Servidor Público Federal do Poder Executivo
Como é denominado o processo de gerenciamento de
serviços ITIL, realizado no estágio service strategy?
serviços ITIL, realizado no estágio service strategy?