Questão 2007107

Administração Geral · 2013

Questão

ID 2007107

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Tipos de Competências

Ano: 2013 Banca: IADES - Instituto Americano de Desenvolvimento Órgão: Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Brasil

A percepção para diferenciação das competências essenciais,
em relação às outras competências, é uma análise subjetiva.
Com relação a esse tema, assinale a alternativa correta
quanto aos critérios a serem observados para que uma
competência seja considerada essencial.

Alternativa A: Contribuir de forma significativa com o valor
percebido pelo cliente; contribuir com o crescimento
de médio e longo prazo da empresa; diferenciar a
empresa no mercado, tornando difícil a imitação.
Alternativa B: Garantir as mesmas competências dos seus
concorrentes; diferenciar a empresa no mercado de
tornando difícil a imitação.
Alternativa C: Manter as competências imutáveis, ou seja, uma vez
definidas, elas devem ser defendidas e garantidas
dentro das empresas.
Alternativa D: Atualizar suas competências às dos concorrentes, não
possuindo necessariamente a obrigação de agregar
valor aos clientes.
Alternativa E: Considerar que não existe diferença entre os tipos de
competência, uma vez que elas são apenas
nomenclaturas diferentes para um mesmo critério.

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