Questão
ID 2000144Disciplina: Administração Geral
Assunto: Carta de Serviços ao Usuário
Ano: 2017 Banca: Fundação de Apoio à Educação e Desenvolvimento Tecnológico de Minas Gerais - Fundacao CEFETMINAS Órgão: Instituto Federal da Bahia
Constitui documento elaborado por uma organização pública
que tem por objetivo informar o cidadão dos serviços prestados
pelo órgão ou entidade, das formas de acesso a esses serviços e
dos respectivos compromissos e padrões de qualidade de atendimento
ao público
que tem por objetivo informar o cidadão dos serviços prestados
pelo órgão ou entidade, das formas de acesso a esses serviços e
dos respectivos compromissos e padrões de qualidade de atendimento
ao público