Questão 1998187

De acordo como o PMI/PMBOK, um gráfico pode ser utilizado no gerenciamento da qualidade do projeto para mostrar quantos defeitos foram gerados por tipo ou categoria de causa identificada, por exemplo. O uso dessa ferramenta apoia-se na ideia de que, em geral, um número relativamente pequeno de causas é responsável pela maioria dos problemas ou defeitos. Nesse sentido, formula-se o princípio 80/20, segundo o qual 80% dos problemas se devem a 20% das causas.

A referida ferramenta é denominada Diagrama de: