Questão
ID 1997720Disciplina: Biblioteconomia
Assunto: Avaliação de Bibliotecas
Ano: 2015 Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ Órgão: Câmara Municipal do Rio de Janeiro
A ferramenta que auxilia o bibliotecário a alcançar eficácia e eficiência organizacionais e a desenvolver estratégias para melhorar o desenvolvimento do acervo e dos serviços e produtos é a: