Questão 1996436

Administração Geral · 2014

Questão

ID 1996436

Disciplina: Administração Geral

Assuntos: Conceito, Princípios e Fundamentos da Qualidade

Ano: 2014 Banca: Magnus Auditores e Consultores Órgão: Instituto Nacional de Educação de Surdos

Sobre Gestão da Qualidade é incorreto afirmar:

Alternativa A: É um método gerencial que se funda em uma visão sistêmica das organizações.
Alternativa B: A garantia da qualidade só poderá existir à medida que houver qualidade nas
entradas, nos processos e nos produtos do sistema.
Alternativa C: Nesse método a gerência não deve ser de pessoas ou processos apenas, deve ser
centrada também em resultados.
Alternativa D: O funcionamento dos sistemas dá-se a partir de relações internas e externas entre
clientes e fornecedores.
Alternativa E: Nesse método, os clientes internos são a razão de ser da organização.