Questão 1994676

Administração Geral · 2022

Questão

ID 1994676

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Canais de Comunicação

Ano: 2022 Banca: FEPESE - Fundação de Estudos e Pesquisas Socioeconômicos Órgão: Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A.

Existem diversos fatores que podem influenciar uma boa comunicação.

Assinale a alternativa correta sobre os canais de comunicação.

Alternativa A:
Um exemplo de canal de alta riqueza é o uso do telefone e o e-mail e de baixa riqueza a conversa cara a cara e os relatórios e boletins.
Alternativa B:
A comunicação pessoal é uma das comunicações mais pobres, pois ao ver o semblante da pessoa e seus gestos a comunicação tende a ficar mais confusa.
Alternativa C:
A riqueza de um canal de informação diz respeito ao custo financeiro deste canal para a empresa, sendo os mais ricos mais caros, porém, melhores.
Alternativa D:
Os canais de comunicação mais ricos apresentam como uma desvantagem o fato de a informação não ficar registrada/formalizada, o que também dificulta sua disseminação.
Alternativa E:
Um canal de baixa riqueza apresenta-se vantajoso quando a informação precisa ser registrada e distribuída rapidamente, mas tem como desvantagem a pessoalidade e a dupla via da informação.