Questão
ID 1993069Disciplina: Administração Geral
Assunto: Ciclo PDCA (Ciclo de Deming ou da Melhoria Contínua)
Ano: 2013 Banca: FUNCAB - Fundação Professor Carlos Augusto Bittencourt Órgão: Companhia de Água e Esgoto do Ceará
A fim de descobrir as causas de um problema de qualidade e priorizar a sua solução, podem ser usados, nessa ordem: