Questão
ID 1990482Disciplina: Administração Geral
Assunto: Técnicas de Análise e Melhoria de Processos
Ano: 2022 Banca: IBADE - Instituto Brasileiro de Apoio e Desenvolvimento Executivo Órgão: Secretaria de Estado da Administração de Santa Catarina
Os principais programas e iniciativas governamentais para a implementação da qualidade no serviço público como forma de oferecer um serviço que venha de encontro aos anseios da sociedade brasileira. Para cada processo é necessária a identificação de, EXCETO: