Questão
ID 1989066Disciplina: Administração Geral
Assunto: Benchmarking
Ano: 2022 Banca: FAURGS - Fundação de Apoio da Universidade Federal do Rio Grande do Sul Órgão: Secretaria da Saúde do Rio Grande do Sul
Na gestão hospitalar, a busca por mais eficiência e melhoria dos processos organizacionais é uma premissa básica. Uma ferramenta que pode auxiliar na identificação, na comparação e na consequente reprodução das melhores práticas é o benchmarking. Assinale a alternativa que apresenta as quatro categorias de benchmarking.