Questão 1986926

Na administração, o enfoque da qualidade nasceu para resolver, em primeiro lugar, o problema da uniformidade. A administração da qualidade passou por diversos estágios até chegar à administração da qualidade total da atualidade.

Relacione os principais autores do movimento da qualidade e uma de suas ideias e contribuições.

1- Shewhart, Dodge e Roming

2- Feigenbaum

3- Deming

4- Juran

5- Ishikawa

( ) Cartas de controle e controle estatístico da qualidade.

( ) Trilogia da qualidade (planejamen- to, controle, aprimoramento).

( ) Ênfase no fazer certo da primeira vez.

( ) Círculos da qualidade.

( ) Sistema da qualidade e garantia da qualidade.

A ordem correta encontrada é