Questão
ID 1986471Disciplina: Administração Geral
Assunto: Gestão Funcional Versus Gestão por Processos
Ano: 2014 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Conselho Administrativo de Defesa Econômica
Acerca da gestão de processos e contratos, julgue os itens de 61 a 66.
Na gestão por processos, as necessidades dos clientes são traduzidas como requisitos de processos a serem desenvolvidos pela organização.