Questão 1986299

Biblioteconomia · 2014

Questão

ID 1986299

Disciplina: Biblioteconomia

Assunto: Serviço de Referência

Ano: 2014 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Conselho Administrativo de Defesa Econômica

Em relação aos serviços de referência, julgue os itens subsequentes.

O processo de referência inicia-se no momento em que o usuário formula a sua consulta ao bibliotecário.

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