Questão 1986021

Comunicação Social · 2016

Questão

ID 1986021

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Identidade Organizacional

Ano: 2016 Banca: IADES - Instituto Americano de Desenvolvimento Órgão: Centro Nacional de Tecnologia Eletrônica Avançada S.A.

Em relação à identidade, à imagem e à reputação das organizações, assinale a alternativa correta.

Alternativa A:
Apesar da indubitável importância, o valor da reputação para uma organização não é tangível.
Alternativa B:
A reputação de uma organização é criada pelas experiências diretas do usuário ou cliente com a organização, e não pelo “o que os outros dizem”.
Alternativa C:
Por marca corporativa entende-se a estratégia de aplicação da logomarca de uma organização.
Alternativa D:
A gestão da imagem percebida de uma organização ou de uma empresa dá-se pelos próprios usuários.
Alternativa E:
A identidade corporativa reúne atributos pelos quais a organização se apresenta e é reconhecida.