Questão 1985197 de Administração Geral - FUNRIO 2012

Questão

ID 1985197

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Processos e Certificação ISO 9000

Ano: 2012 Banca: FUNRIO - Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência Órgão: Centro Nacional de Tecnologia Eletrônica Avançada S.A.

Em relação aos Sistemas de Qualidade para empresas construtoras, não se pode afirmar que:

Alternativa A: Os elementos dos Sistemas de Qualidade definidos na série ISO 9000 adotados pela ABNT têm aplicação universal, daí
não necessitarem de adaptações e detalhamento específico quando aplicados a qualquer setor da indústria.
Alternativa B: Para alguns setores industriais, devido às suas particularidades, o fundamental de um Sistema de Qualidade não é seguir
rigidamente os tópicos das normas brasileiras, e sim demonstrar o atendimento aos mesmos, adequando um Sistema de
Qualidade a esses setores de modo eficaz.
Alternativa C: Os elementos dos Sistemas de Qualidade definidos na série ISO 9000 adotados pela ABNT têm aplicação universal, mas
não atendem a certas particularidades de alguns setores industriais.
Alternativa D: Os itens sobre qualidade na operação e assistência técnica constam dos Sistemas de Qualidade para as empresas da
indústria eletrônica.
Alternativa E: Os elementos dos Sistemas de Qualidade que acompanham o ciclo da qualidade na indústria eletrônica devem abordar a
qualidade em recursos humanos da empresa.