Questão 1984362

Administração Geral · 2019

Questão

ID 1984362

Disciplina: Administração Geral

Assuntos: Missão, Visão e Negócio

Ano: 2019 Banca: IDECAN - Instituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Paraíba

Uma das vantagens que compõe o arcabouço da qualidade em serviços reside em uma visão simplista, onde as pessoas que atuam em áreas de atendimento devem servir os clientes e/ou cidadãos. Esta afirmativa baseia-se no conceito de visão, cujos detalhes visam a transformar as organizações em excelências nos atendimentos A visão simplista baseia-se no conceito de

Alternativa A:
administração efetiva de recursos ativos e redução continuada do custo para a eliminação do desperdício.
Alternativa B:
operação mais segura com melhor manutenção e plano confiável de expansão.
Alternativa C:
manutenção do compromisso estabelecido no planejamento estratégico da organização.
Alternativa D:
propósitos claros, envolventes, fáceis de memorizar, compatíveis com os valores da organização, ligados às necessidades dos clientes, vistos como desafios.
Alternativa E:
inspiração, operação segura, plano de expansão, estabelecimento de altos padrões e métodos para o superávit.

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