Questão 1984081 de Administração Geral - IDECAN 2019

Questão

ID 1984081

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Comportamento organizacional

Ano: 2019 Banca: IDECAN - Instituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Paraíba

O estudo sistemático das características individuais e de seu impacto sobre os grupos e as organizações é um dos dois eixos da perspectiva comportamental na administração, ficando ao lado do comportamento coletivo (Maximiliano, 2002). As características individuais focalizadas nos estudos organizacionais aplicados à administração são, principalmente, as seguintes:

Alternativa A:
A liderança é estudada como processo interpessoal, processo decisório, de comunicação, de poder e de conflito.
Alternativa B:
Sentimentos e emoções, que são áreas do comportamento organizacional que ganharam impulso no final do século XX, se popularizaram a partir da ideia de inteligência emocional.
Alternativa C:
As percepções e os sentimentos são classificados em três grandes categorias: satisfação, insatisfação e indiferença.
Alternativa D:
O produto dos sentimentos, que se chama clima organizacional, em essência, é uma medida de como as pessoas se sentem em relação à organização e aos seus administradores.
Alternativa E:
O conceito de clima organizacional evoluiu para o conceito de qualidade de vida no trabalho.

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Questão 1984081

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