Questão 1977519

Administração Geral · 2014

Questão

ID 1977519

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Fatores de Processo

Ano: 2014 Banca: Instituto AOCP Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares

O trabalho coletivo ou em equipe nem sempre é visualizado de forma sistêmica por seus integrantes. Assinale a alternativa que apresenta somente algumas das condições essenciais para a obtenção do status de equipe, ou seja, que exista um trabalho em equipe.

Alternativa A:
Agrupamento de pessoas; aprendizagem em grupo; busca por resultados; arranjo de pessoas em grupo; nome do líder; a personificação das atividades.
Alternativa B:
Metas ou propósitos em comum; trabalho em conjunto; responsabilidade e compromisso; cooperação; e comunicação aberta e efetiva.
Alternativa C:
Requisitos e informações necessários para a identificação do grupo de trabalho; trabalho em conjunto; e forma de comunicação com o solicitante do serviço.
Alternativa D:
Definição clara dos requisitos para a personificação do trabalho; compromissos e padrões de qualidade do serviço; e os critérios a serem cumpridos para a entrega do serviço.
Alternativa E:
Principais etapas para processamento do serviço; forma de prestação do serviço; e responsabilidade, compromisso e cooperação para com o serviço.

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