Questão 1977190

Administração Geral · 2014

Questão

ID 1977190

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Conceito e Fundamentos da Gestão da Qualidade Total

Ano: 2014 Banca: Instituto AOCP Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares

Assinale a alternativa que apresenta o papel da administração da qualidade no contexto da era ou do controle da qualidade total.

Alternativa A:
Procurar assegurar um adequado ambiente de trabalho e também uma saudável inter-relação com os financiadores da empresa.
Alternativa B:
Procurar garantir a satisfação do cliente e ao mesmo tempo garantir os interesses econômicos da empresa.
Alternativa C:
Procurar garantir a identificação de soluções que proporcionem o crescimento constante dos resultados da empresa.
Alternativa D:
Procurar adotar uma nova filosofia de gestão com garantia de estabilidade a todos os colaboradores da empresa.
Alternativa E:
Procurar eliminar as barreiras entre os departamentos, a partir de um sólido programa de educação e autotreinamento.