Questão 1975840

Administração Geral · 2014

Questão

ID 1975840

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Qualidade dos Indicadores

Ano: 2014 Banca: IADES - Instituto Americano de Desenvolvimento Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares

A avaliação de desempenho das organizações é uma atividade
fundamental na gestão empresarial. Logo, os indicadores de
desempenho devem ser

Alternativa A: oportunos, o gestor deve ser capaz de influenciar os
resultados do indicador.
Alternativa B: acurados, o indicador deve gerar recompensas no
médio prazo.
Alternativa C: controláveis, devem ser precisos e objetivos,
mantendo uma relação razoável entre o custo de
mensuração e os benefícios dela advindos.
Alternativa D: congruentes, devem respeitar os demais objetivos da
organização, contribuindo para seu alcance.
Alternativa E: compreensíveis, devem mensurar o objetivo
organizacional ao qual está vinculado.