Questão 1975267

Atendimento ao Público, Vendas e Negociação · 2015

Questão

ID 1975267

Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação

Assunto: Marketing de Serviços

Ano: 2015 Banca: Instituto AOCP Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares

Assinale a alternativa que apresenta a verdadeira aplicação do conceito de marketing dos serviços de saúde que pode beneficiar a organização, o bem-estar das pessoas e o da sociedade em geral.

Alternativa A:
Investimentos em propaganda com a finalidade de divulgar serviços e produtos baratos.
Alternativa B:
Oferecer produtos em larga escala, com custos reduzidos e facilidade de acesso aos consumidores.
Alternativa C:
Comunicar aos consumidores as características dos serviços, uma vez que eles precisam da medicina.
Alternativa D:
Gastar a receita que os profissionais de saúde geram porque os consumidores confiam plenamente em suas orientações.
Alternativa E:
Entrega de valor aos consumidores, gerenciamento do relacionamento com eles e promoção dos objetivos organizacionais.

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