Questão 1975100

Medir a performance em intervalos regulares de tempo.

Ordenar as causas dos atrasos e deficiências conforme a gravidade ou frequência da ocorrência.

Determinar quando se deve fazer as melhorias contínuas.

Averiguar as razões que estão na origem do problema ou os obstáculos à melhoria .

Apresentar os passos envolvidos na tarefa e identificar os dispensáveis.