Questão 1975099

Administração Geral · 2015

Questão

ID 1975099

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Balanced Scorecard (BSC)

Ano: 2015 Banca: Instituto AOCP Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares

Assinale a alternativa que apresenta alguns dos instrumentos e ferramentas gerenciais utilizados no controle do desempenho organizacional.

Alternativa A:
Política de recrutamento/seleção e critérios de avaliação de solicitações de crédito.
Alternativa B:
Procedimentos operacionais/estratégicos e deliberações estruturais e organizacionais.
Alternativa C:
Práticas de melhoramento produtivo, coordenação político-administrativa e delimitação de atividades.
Alternativa D:
Sistemas de informação gerencial, auditoria, balanced scorecard e benchmarking.
Alternativa E:
Atividades vinculadas às definições operacionais/ estratégicas e de perfil socioeconômico.