Questão
ID 1973455Disciplina: Psicologia
Assunto: Treinamento e Desenvolvimento
Ano: 2016 Banca: IBFC - Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares
Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta. O Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT) é, geralmente, realizado pela equipe de treinamento. Nesse processo será determinante:
I. Envolver todos os departamentos da empresa (clientes internos).
II. Sondar as necessidades junto aos profissionais da alta hierarquia, pois eles terão a incumbência de indicar as lacunas da empresa.
III. Manter todos os canais de comunicação abertos.
IV. Escutar gestores, líderes, colaboradores.
V. Avaliar onde estão as lacunas, ou onde há necessidade de treinamento.
Assinale a alternativa correta.