Questão
ID 1972459Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2016 Banca: Instituto AOCP Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares
Nos serviços de saúde em geral, há alguns componentes ou atributos da qualidade comuns e que estão diretamente ligados à ciência e à tecnologia dos cuidados e à sua aplicação nas ações concretas. Um desses componentes ou atributos envolve uma série de fatores tais como ter acesso aos serviços no tempo necessário, sem grande demora ou espera. Qual é esse componente ou atributo?