Questão 1971902

Administração Geral · 2017

Questão

ID 1971902

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Planejamento Operacional

Ano: 2017 Banca: Instituto AOCP Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares

Quais são as etapas compreendidas no processo do planejamento operacional, cuja ordem pode
variar conforme as circunstâncias?

Alternativa A: Análise da situação, definição de objetivos e estratégias, estratégias funcionais e operacionais e execução e
controle.
Alternativa B: Definição do nível de rivalidade, avaliação do poder de pressão dos clientes, avaliação do poder de pressão
dos fornecedores, identificação das barreiras à entrada e análise das ameaças.
Alternativa C: Análise dos objetivos, planejamento das atividades e do tempo, planejamento dos recursos, avaliação dos
riscos e previsão dos meios de controle.
Alternativa D: Identificação da área de produção e/ou operações, entendimento do setor de marketing e vendas, definição
das políticas de recursos humanos e avaliação da situação financeira.
Alternativa E: Elaboração de planos funcionais, definição da estrutura organizacional, determinação das políticas e
procedimentos, formulação de planos de projetos e execução e avaliação.