Questão 1971901

Administração Geral · 2017

Questão

ID 1971901

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Deming

Ano: 2017 Banca: Instituto AOCP Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares

Deming publicou os 14 pontos sobre a gestão da qualidade. Assinale a alternativa que apresenta um
desses pontos de gestão da qualidade.

Alternativa A: Incentivar a necessidade da inspeção em massa, como única alternativa de produzir com qualidade total.
Alternativa B: Monitorar a atuação dos empregados para que atendam a produção com zero defeitos e níveis mais altos de
produtividade.
Alternativa C: Estabelecer parâmetros de produção quantitativos, tendo em vista a implementação da administração por
objetivos.
Alternativa D: Eliminar a necessidade da inspeção em massa, construindo a qualidade junto com o produto desde o começo.
Alternativa E: Estabelecer padrões de controle dos produtos que garantam a uniformidade conforme especificações criadas
por engenheiros.